Mensajo

Chatbot para o WhatsApp do seu negócio · responde seus clientes 24/7

Tecnologia GPT

Assistente de WhatsApp para seu negócio

A Clara monta o bot do seu negócio em alguns minutos. Você testa as respostas, conecta no seu WhatsApp e ele passa a atender seus clientes. Teste sem cadastro e sem cartão.

Pague só depois de aprovar.

Como funciona

Quatro passos. Cerca de quinze minutos.

Quinze minutos é o tempo do zero até o bot configurado e respondendo seus clientes no WhatsApp — coleta das informações, demonstração ao vivo, pagamento e conexão do número.

  1. 01

    A Clara conversa com você.

    Por mensagens, ela coleta o nome do negócio, produtos e serviços, preços, horários, endereço, links úteis e perguntas frequentes. Se você tem um PDF do seu catálogo, ela engole inteiro.

    Quanto mais detalhes você cadastrar, melhor o bot responde. Cada preço, política e exceção que você registra vira uma resposta certa que o cliente recebe — em vez de "vou chamar uma pessoa".

    10–15 min
  2. 02

    Você experimenta o bot pronto.

    A demonstração ao vivo acontece dentro do site, com as respostas reais do seu negócio. Faça as perguntas difíceis. Pergunte coisas que você sabe que ele não sabe — para conferir como ele se comporta.

    você decide o tempo
  3. 03

    Aprovou? Aí o cartão entra.

    Pagamento por cartão. R$ 349/mês, implantação grátis. Cancele quando quiser, em três cliques.

    2 min
  4. 04

    Conectamos no seu WhatsApp (Business ou pessoal).

    QR code no desktop ou pareamento por código no celular. O bot só assume depois que o número estiver realmente ligado, e você pode assumir manualmente sempre que quiser.

    3 min

Manifesto

Três regras. Sem letra miúda.

N.º 01

Responde só com o que você cadastrou.

Se a Clara não conhece a resposta, ela diz que não sabe e oferece passar para um humano. Nada de inventar preço, horário ou política.

N.º 02

Você testa antes de pagar.

O bot inteiro é montado e demonstrado dentro do site. Nenhum cartão é cobrado até você aprovar — e dizer, em voz alta, que parece com o seu negócio.

N.º 03

O número é o seu, e continua sendo.

Conectamos o seu WhatsApp existente — Business ou pessoal. Sem chip novo, sem migração de histórico, sem prometer API oficial que ainda não temos.

Compromissos

O que o bot nunca faz.

N.º 01

Não inventa preço.

Se você não cadastrou, o bot diz que vai chamar uma pessoa — em vez de chutar e gerar problema com o cliente.

N.º 02

Não dá diagnóstico médico, jurídico ou contábil.

Encaminha pra avaliação profissional. Sem opinião, sem prognóstico, sem palpite arriscado.

N.º 03

Não opera fora do horário sem você autorizar.

Você controla quando o bot responde. Quer que ele descanse no domingo? Configurou e pronto.

N.º 04

Não mistura mensagens da sua família.

Só responde quem chega procurando o negócio. Mensagens pessoais continuam pessoais.

N.º 05

Não faz disparo pra lista fria.

Você alcança os seus contatos — quem já te conhece — no seu ritmo e com opção de sair. Nada de comprar lista nem bombardear estranho: seu número fica longe do risco de bloqueio.

Recursos

O bot responde, mas você continua no comando.

Mensajo combina automação com controle operacional: a Clara atende primeiro, usa o que você cadastrou, deixa sua equipe assumir quando a conversa pede — e ainda alcança os seus clientes quando faz sentido.

AI contextual

Respostas adaptadas à conversa.

Em vez de prender o cliente em menus rígidos ou regras burras que terminam em beco sem saída, a Clara entende a situação daquele chat e monta a melhor resposta possível com as informações do seu negócio.

Controle

Você define o que o bot pode dizer.

Cadastre orientações, limites e assuntos proibidos. O atendimento automático segue o que você decidiu que deve ou não deve ser dito.

Conhecimento

Base de conhecimento editável.

Gerencie produtos, serviços, preços, horários, links, perguntas frequentes e arquivos que alimentam as respostas da Clara.

Handoff

Assuma a conversa quando quiser.

Quando uma conversa precisa de atendimento humano, você entra no WhatsApp, toma conta do chat e o bot recua.

Agenda

Marca horário sozinha.

Conectou sua Google Agenda? A Clara consulta os horários livres e já marca a consulta ou visita no meio da conversa — o cliente sai com o agendamento feito.

Voz

Responde também em áudio.

Quando o cliente prefere áudio, a Clara responde com nota de voz no tom do seu negócio — natural, como uma pessoa responderia.

Imagem

Entende as fotos que chegam.

O cliente mandou uma foto — um print, um produto, um comprovante? A Clara entende a imagem e responde com base no que viu.

Aprende

Fica melhor com o tempo.

Quando a Clara não sabe algo, ela te avisa na hora e você responde — e ela aprende com a sua resposta. Quanto mais você usa, mais afiada ela fica.

Alcance

Fala com seus clientes na hora certa.

Programe uma mensagem para a sua lista de contatos — uma promoção, um lembrete, uma novidade. Sai no seu ritmo, com opção de sair, e a Clara assume quem responder.

Recuperação

Traz de volta quem sumiu.

Aquele cliente que não aparece há meses ainda é seu. A Clara reabre a conversa com quem já te conhece e reacende o interesse — sem comprar lista, sem incomodar estranho.

Follow-up

Não deixa a conversa esfriar.

Quem demonstrou interesse e sumiu recebe um toque de leve depois de um tempo, no limite que você definir — pra não perder a venda por esquecimento.

Painel

Acompanha tudo num lugar só.

Todas as conversas, quem está esperando, o clima de cada chat — e você assume qualquer uma com um toque, direto do painel.

Alertas

Te avisa quando precisa entrar.

Se a Clara trava numa pergunta ou a conversa esquenta, você recebe um alerta no Telegram e responde de onde estiver — ela espera você.

Oferta

Um preço só.

Implantação
R$ 0

Inclui demonstração ao vivo, montagem na prévia do site e conexão do número.

Mensalidade
R$ 349/mês

Preço congelado enquanto a sua assinatura permanecer ativa. Cancele em três cliques.

Sem cartão. Você só paga depois de aprovar o bot.

Perguntas frequentes

As que mais aparecem.

Digite uma palavra-chave para filtrar as perguntas mais relevantes.

16 perguntas

O que é o Mensajo?

Mensajo monta um chatbot de IA no WhatsApp do seu negócio para responder dúvidas dos seus clientes — usando só as informações que você cadastrou.

O que eu consigo fazer com o app?

Você pode cadastrar produtos, serviços, preços, horários, links e perguntas frequentes; testar a prévia antes de ativar; ajustar como o bot responde; revisar conversas; e assumir manualmente quando precisar.

Ele serve para agendar atendimentos ou tirar pedidos?

Sim, com limites. O bot pode explicar disponibilidade, produtos, serviços, catálogo e coletar intenção de agendamento ou pedido. Sem integração direta, ele não grava no calendário nem fecha o pedido sozinho. Hoje a alternativa prática é cadastrar um link de agenda, formulário ou checkout e orientar o bot, no prompt, a compartilhar esse link.

Funciona com WhatsApp Business ou WhatsApp pessoal?

Sim, com os dois. Conectamos o seu número atual — seja em WhatsApp Business ou WhatsApp pessoal — sem trocar chip nem começar do zero.

Como funciona a conexão do número?

Depois da ativação, você entra no painel e conecta o número por QR ou código de pareamento, conforme o dispositivo. O bot só assume depois que o número estiver realmente ligado. Se o pareamento cair, o atendimento automático para até você reconectar.

Posso ter outros dispositivos vinculados ao mesmo número junto com o bot?

Pode, e todos enxergam exatamente as mesmas conversas. O Mensajo é mais um dispositivo vinculado ao seu número — assim como o seu celular, o WhatsApp Web no notebook ou um tablet — e todos ficam em sincronia. Exemplo: um cliente manda "qual é o horário de funcionamento?". Essa mensagem aparece no celular, no notebook e na sessão do bot ao mesmo tempo; quando o bot responde, a resposta também aparece em todos os aparelhos vinculados. Importante: isto não é um sistema de múltiplos atendentes com fila. As conversas não são distribuídas entre "atendente A" e "atendente B" — existe um número, um bot, e quem mais você vincular vê o mesmo conteúdo. O limite é um Mensajo por número de WhatsApp.

Preciso instalar outro aplicativo ou aprender ferramenta complicada?

Não. A configuração é feita pelo navegador, com passo a passo simples.

O que eu preciso cadastrar para o bot funcionar bem?

Produtos, serviços, preços, horários, endereço, links úteis e perguntas frequentes. Quanto mais claro o conteúdo, melhor a resposta.

O bot responde fora do horário comercial?

Sim. Ele pode continuar respondendo quando você estiver ocupado, à noite ou no fim de semana.

O bot inventa respostas?

Não deve. O posicionamento principal é: responder só com o que você cadastrou.

O que acontece quando o cliente pergunta algo que não está cadastrado?

O bot deve dizer que não tem aquela informação e abrir espaço para atendimento humano, em vez de chutar.

Eu ainda posso responder manualmente quando quiser?

Sim. O dono do negócio continua no controle da conversa.

Dá para enviar mensagens para os meus clientes?

Sim. Você programa mensagens para a sua lista de contatos e reativa clientes que sumiram — sempre no seu ritmo e com opção de sair em toda mensagem. O foco é falar com quem já é seu contato, não disparar pra lista fria.

Quais são as limitações e os riscos do outbound hoje?

A conexão atual não é a API oficial (WABA), então tratamos o envio com cuidado: ritmo controlado, opção de sair em toda mensagem e foco em quem já te conhece. Evite volume alto e lista comprada — é assim que o seu número fica longe do risco de bloqueio. Para grandes volumes com API oficial, fale com a gente antes.

Quanto tempo leva para configurar?

Cerca de 10 a 15 minutos para a primeira configuração. Depois da aprovação, o bot fica ativo no seu WhatsApp em poucos minutos.

Posso testar antes de pagar?

Sim. Você monta o bot completo, conversa com ele em uma demonstração ao vivo dentro do site, e só paga quando estiver satisfeito. Nenhum cartão é cobrado antes de você aprovar a configuração.

Quanto custa?

A assinatura mensal é R$ 349/mês e a implantação é grátis. Cancele quando quiser.

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Cinco minutos com a Clara — antes que você precise repetir o horário de novo.

Sem cadastro, sem cartão, sem compromisso. Você sai com um bot inteiro testado.