Mensajo

Clínicas de estética · WhatsApp automático

Tecnologia GPTusada por +900 milhões

Sua clínica responde as mesmas perguntas no WhatsApp todo dia?

O bot responde preços, horários, preparo e dúvidas frequentes usando só as informações da sua clínica. Teste sem cadastro e sem cartão.

Pague só depois de aprovarSem cartão hojeFeito no Brasil

Como funciona

Quatro passos. Cerca de quinze minutos.

Quinze minutos é o tempo do zero até o bot configurado e respondendo seus clientes no WhatsApp — coleta das informações, demonstração ao vivo, pagamento e conexão do número.

  1. 01

    A Clara conversa com você.

    Por mensagens, ela coleta nome da clínica, procedimentos, valores, horários, endereço, links úteis, orientações pré/pós e perguntas frequentes. Se você tem uma tabela ou PDF de serviços, ela usa como base.

    Quanto mais detalhes você cadastrar, melhor o bot responde. Cada preço, política e exceção que você registra vira uma resposta certa que o cliente recebe — em vez de "vou chamar uma pessoa".

    10–15 min
  2. 02

    Você experimenta o bot pronto.

    A demonstração ao vivo acontece dentro do site, com as respostas reais do seu negócio. Faça as perguntas difíceis. Pergunte coisas que você sabe que ele não sabe — para conferir como ele se comporta.

    você decide o tempo
  3. 03

    Aprovou? Aí o cartão entra.

    Pagamento por cartão. R$ 349/mês, implantação grátis. Cancele quando quiser, em três cliques.

    2 min
  4. 04

    Conectamos no seu WhatsApp (Business ou pessoal).

    QR code no desktop ou pareamento por código no celular. O bot só assume depois que o número estiver realmente ligado, e você pode assumir manualmente sempre que quiser.

    3 min

Manifesto

Feito para clínica pequena, não para central de call center.

N.º 01

Responde só com as informações da clínica.

Se a Clara não conhece a resposta, ela diz que não sabe e oferece passar para uma pessoa. Nada de inventar preço, indicação clínica, contraindicação ou promessa de resultado.

N.º 02

Você vê a prévia antes de pagar.

O bot inteiro é montado e demonstrado dentro do site. Nenhum cartão é cobrado até você aprovar — e dizer, em voz alta, que parece com o seu negócio.

N.º 03

O WhatsApp continua sendo o da clínica.

Conectamos o seu WhatsApp existente — Business ou pessoal. Sem chip novo, sem migração de histórico, sem prometer API oficial que ainda não temos.

Compromissos

O que o bot nunca faz.

N.º 01

Não inventa preço.

Se você não cadastrou, o bot diz que vai chamar uma pessoa — em vez de chutar e gerar problema com o cliente.

N.º 02

Não dá diagnóstico, indicação clínica nem promessa de resultado.

Encaminha pra avaliação presencial com profissional. Sem opinião, sem prognóstico, sem palpite arriscado.

N.º 03

Não opera fora do horário sem você autorizar.

Você controla quando o bot responde. Quer que ele descanse no domingo? Configurou e pronto.

N.º 04

Não mistura mensagens da sua família.

Só responde quem chega procurando a clínica. Mensagens pessoais continuam pessoais.

N.º 05

Não faz disparo pra lista fria.

Você alcança os seus contatos — quem já te conhece — no seu ritmo e com opção de sair. Nada de comprar lista nem bombardear estranho: seu número fica longe do risco de bloqueio.

Recursos

O bot responde, mas você continua no comando.

Mensajo combina automação com controle: a Clara responde dúvidas repetidas primeiro, usa o que você cadastrou e deixa sua recepção assumir quando o caso pede uma pessoa.

AI contextual

Respostas adaptadas à conversa.

Em vez de prender a pessoa em menu rígido, a Clara entende se ela quer preço, preparo, localização, horário ou diferença entre procedimentos — e responde com as informações da sua clínica.

Controle

Você define o que o bot pode dizer.

Cadastre orientações, limites e assuntos que devem ir para humano. O bot não promete resultado, não confirma procedimento clínico e não responde fora das regras que você definiu.

Conhecimento

Base de conhecimento editável.

Gerencie procedimentos, preços, horários, endereço, links de agenda, perguntas frequentes, orientações pré/pós e arquivos que alimentam as respostas da Clara.

Handoff

Assuma a conversa quando quiser.

Quando a conversa precisa de avaliação humana, você entra no WhatsApp, toma conta do chat e o bot recua.

Oferta

Preço de lançamento para validar com as primeiras clínicas.

Implantação
R$ 0

Inclui demonstração ao vivo, montagem na prévia do site e conexão do número.

Mensalidade
R$ 349/mês

Preço congelado enquanto a sua assinatura permanecer ativa. Cancele em três cliques.

Sem cartão. Você só paga depois de aprovar o bot.

Perguntas frequentes

As que mais aparecem.

Digite uma palavra-chave para filtrar as perguntas mais relevantes.

17 perguntas

O que é o Mensajo?

Mensajo monta um chatbot de IA no WhatsApp do seu negócio para responder dúvidas dos seus clientes — usando só as informações que você cadastrou.

O que a clínica consegue automatizar?

Você pode cadastrar procedimentos, preços, horários, endereço, links de agenda, perguntas frequentes e orientações de preparo; testar a prévia antes de ativar; ajustar como o bot responde; revisar conversas; e assumir manualmente quando precisar.

Ele agenda procedimentos sozinho?

Com limites. O bot pode explicar disponibilidade, coletar intenção e enviar seu link de agenda, formulário ou WhatsApp humano. Sem integração direta, ele não grava no calendário nem confirma procedimento sozinho.

Funciona com WhatsApp Business ou WhatsApp pessoal?

Sim, com os dois. Conectamos o seu número atual — seja em WhatsApp Business ou WhatsApp pessoal — sem trocar chip nem começar do zero.

Como funciona a conexão do número?

Depois da ativação, você entra no painel e conecta o número por QR ou código de pareamento, conforme o dispositivo. O bot só assume depois que o número estiver realmente ligado. Se o pareamento cair, o atendimento automático para até você reconectar.

Posso ter outros dispositivos vinculados ao mesmo número junto com o bot?

Pode, e todos enxergam exatamente as mesmas conversas. O Mensajo é mais um dispositivo vinculado ao seu número — assim como o seu celular, o WhatsApp Web no notebook ou um tablet — e todos ficam em sincronia. Exemplo: um cliente manda "qual é o horário de funcionamento?". Essa mensagem aparece no celular, no notebook e na sessão do bot ao mesmo tempo; quando o bot responde, a resposta também aparece em todos os aparelhos vinculados. Importante: isto não é um sistema de múltiplos atendentes com fila. As conversas não são distribuídas entre "atendente A" e "atendente B" — existe um número, um bot, e quem mais você vincular vê o mesmo conteúdo. O limite é um Mensajo por número de WhatsApp.

Preciso instalar outro aplicativo ou aprender ferramenta complicada?

Não. A configuração é feita pelo navegador, com passo a passo simples.

O que preciso cadastrar para a clínica?

Procedimentos, preços ou faixas de preço, horários, endereço, links de agenda, preparo, cuidados pós, contraindicações básicas e perguntas frequentes. Quanto mais claro o conteúdo, melhor a resposta.

O bot responde fora do horário comercial?

Sim. Ele pode continuar respondendo quando você estiver ocupado, à noite ou no fim de semana.

O bot pode dar orientação clínica?

Não deve inventar nem fazer avaliação clínica. O posicionamento principal é: responder só com o que a clínica cadastrou e encaminhar para humano quando a pergunta exigir julgamento profissional.

O que acontece quando o cliente pergunta algo que não está cadastrado?

O bot deve dizer que não tem aquela informação e abrir espaço para atendimento humano, em vez de chutar.

Eu ainda posso responder manualmente quando quiser?

Sim. O dono do negócio continua no controle da conversa.

Dá para enviar mensagens para os meus clientes?

Sim. Você programa mensagens para a sua lista de contatos e reativa clientes que sumiram — sempre no seu ritmo e com opção de sair em toda mensagem. O foco é falar com quem já é seu contato, não disparar pra lista fria.

Quais são as limitações e os riscos do outbound hoje?

A conexão atual não é a API oficial (WABA), então tratamos o envio com cuidado: ritmo controlado, opção de sair em toda mensagem e foco em quem já te conhece. Evite volume alto e lista comprada — é assim que o seu número fica longe do risco de bloqueio. Para grandes volumes com API oficial, fale com a gente antes.

Quanto tempo leva para configurar uma clínica?

Cerca de 10 a 15 minutos para a primeira configuração, se você tiver a lista de procedimentos e perguntas frequentes por perto. Depois da aprovação, o bot fica ativo no seu WhatsApp em poucos minutos.

Posso testar antes de pagar?

Sim. Você monta o bot completo, conversa com ele em uma demonstração ao vivo dentro do site, e só paga quando estiver satisfeito. Nenhum cartão é cobrado antes de você aprovar a configuração.

Quanto custa?

A assinatura mensal é R$ 349/mês e a implantação é grátis. Cancele quando quiser.

É a API oficial da Meta?

Não nesta versão. O produto atual conecta o seu número existente por pareamento compatível com o fluxo do Mensajo. Ele não promete uma implantação oficial da API da Meta.

Ver todas as perguntas frequentes →

Cinco minutos com a Clara — antes de responder “qual o valor?” pela centésima vez.

Sem cadastro, sem cartão, sem compromisso. Você sai com uma prévia do atendimento da sua clínica.